Häufig gestellte Fragen und Antworten
Allgemeine Fragen
Leitungswasser hingegen ist in den meisten Regionen Österreichs absolut sicher und dabei auch billiger als Wasser in Flaschen und mit einem TAPP Water Filter werden über 100 Substanzen wie Verunreinigungen und Schadstoffe sowie unangenehme Gerüche und Geschmäcker aus dem Leitungswasser entfernt, während wichtige Mineralien wie Kalzium und Magnesium erhalten bleiben.
Und schließlich, aber nicht weniger wichtig, erleichtern TAPP Water Filter das Leben erheblich, da keine schweren Wasserflaschen mehr nach Hause geschleppt und entsorgt werden müssen.
Die von TAPP Water entwickelte Aktivkohle-Mikrofiltrationstechnologie in 5 Stufen sowie die Filtergeschwindigkeit sind bei beiden Modellen ident. Somit haben auch beide die gleichen Qualitätsparameter für die Filterleistung von über 100 Schadstoffen und 30 weiteren Substanzen, die in den meisten Fällen über 95% liegt. Mehr zur Wasserfilterleistung erfährst du hier.
Beim EcoPro Filter muss die Kartusche alle 3 Monate und beim EcoPro Compact monatlich gewechselt werden, um die Filterqualität zu gewährleisten.
Ersatzkartuschen sollten bei Bedarf bereits in Österreich gekauft und mitgenommen werden.
Die TAPP Water Filter filtern einen Liter Wasser 10-mal schneller als Tischwasserfilter und entfernen bzw. reduzieren mit ihrer modernen Technologie u.a. auch Schwermetalle, Mikroplastik, Pestizide sowie Arzneimittel- und Hormonrückstände. Dadurch ist das Wasser gesünder und schmeckt viel besser. Auch wird die Bildung von Kalk bis zu 80% verringert.
Mit dem Jahrespaket sind die TAPP Water Wasserfilter preislich auch günstiger als die beliebtesten Tischwasserfilter.
Der Aktivkohleblock im Gehäuse, der das Wasser filtert, besteht aus Kokosnussschalen (70%), die in CO2 und Wasser biologisch abgebaut werden und UHMW (30%), das inert und stabil ist und sich im Meeresleben nicht ansammelt.
Unser Produkt enthält außerdem zwei kleine Silikonteile, die den Aktivkohleblock an Ort und Stelle halten, um maximale Filtereffizienz zu gewährleisten. Diese Teile zersetzen sich in amorphem Siliciumdioxid, Kohlendioxid und Wasser.
Filterfunktion
Hier findest du einen Überblick über die Verunreinigungen, die unsere Wasserfilter reduzieren und entfernen.
Die Filteroberfläche ist übersät mit Mikroporen, die das Wasser durchlassen aber die Verunreinigungen zurückhalten. Aktivkohle wird aus Kokosnussschalen gewonnen und ist daher zu 100% natürlich und nachhaltig.
Stufe 1: Polypropylennetz
Stufe 2: Adsorption durch Aktivkohle
Stufe 3: Kohlenstoffblock-Mikrofiltration
Stufe 4: Reduzierung von Kalk- und Schwermetallen
Stufe 5: Sieb
Wir empfehlen, die Kartuschen nach 3 Monaten bzw. 1 Monat auszutauschen, auch wenn du weniger als 1200 bzw. 400 Liter gefiltert hast. Dies liegt daran, dass die Filter mit der Zeit mit Verunreinigungen gesättigt werden und nach 3 Monaten bzw. 1 Monat die Gefahr eines Bakterienwachstums besteht. Dies geschieht bei allen Aktivkohlefiltern, egal von welcher Marke.
Die Filtrationseffizienz hängt von der Qualität des Quellwassers und dem Volumen des gefilterten Wassers ab. Generell sind unsere Filter für Wasser aus dem öffentlichen Trinkwassernetz geeignet.
Allerdings entstehen durch hartes Wasser Kalkablagerungen, die häufig als Problem wahrgenommen werden. Die geschützte und innovative Kalk-Hemmstoff-Formel von TAPP Water verhindert jedoch die Bildung von Kalk bis zu 80% z.B. im Spülbecken, in der Kaffeemaschine, im Wasserkocher, in Wasserkrügen oder in Flaschen. Jedoch kann es je nach Härtegrad des Wassers auch bei Verwendung unserer TAPP Water Filter zu sichtbarer Bildung von Kalk bzw. Kalkflecken kommen. Diese sind aber nicht so hartnäckig und lassen sich üblicherweise leichter entfernen.
Da Kalzium und Magnesium nicht entfernt werden, wird das Wasser aber auch nicht enthärtet.
Wichtige Mineralstoffe wie Kalzium und Magnesium bleiben dem Wasser dank dieser innovativen und geschützten Formel von TAPP Water erhalten.
Generell empfiehlt es sich, den Hebel auf der ungefilterten Position zu parken.
Wenn du heißes Wasser benötigst, drehe einfach den Hebel auf die ungefilterte Position und verwende das Wasser, ohne es zu filtern.
Wenn nötig, kann der Vorgang beliebig oft wiederholt werden. In manchen Fällen hilft es auch, wenn der kleine Hebel an der Seite immer auf der ungefilterten Position parkt.
Installation und Verwendung
Der EcoPro Compact ist ganz einfach in 2 Minuten ohne Werkzeug zu installieren. Der Filter wird auf den Auslass des Wasserhahns geschraubt. Mit dem kleinen Hebel an der Seite kann zwischen gefiltertem und ungefiltertem Leitungswasser gewechselt werden.
Folgendes Video zeigt dir, wie es geht:
Das folgende Video zeigt dir, wie es geht:
So kannst du dir leichter merken, wann du deinen Filter wieder wechseln musst (in der Regel nach 3 Monaten).
Auf Wasserhähne mit ovaler Öffnung oder ausziehbaren Schläuchen sowie einem der folgenden Modelle passen unsere Filter nicht:
Darüber hinaus raten wir sicherheitshalber vom Anschluss unserer Wasserfilter an Niederdruckarmaturen ab, um mögliche Störungen bei vorgeschalteten Warmwassergeräten zu vermeiden.
In den meisten Fällen können wir mit einem kostenlosen Adapter helfen.
Um den benötigten Adapter zu identifizieren, verwende einfach unseren Adapter-Assistenten.
Du kannst den TAPP Water Filter auch hervorragend auf Reisen mitnehmen und zum Beispiel während des Urlaubs im Ferienhaus anbringen.
Ersatzkartuschen
Unsere Qualitätsparameter für die Filterleistung von Verunreinigungen und Substanzen liegen in den meisten Fällen über 95%. Die Filtration von Verunreinigungen wie Pestiziden, Schwermetallen, Medikamentenrückständen, VOCs, Bakterien und Mikroplastik entspricht nach 300 Litern gefiltertem Wasser nicht mehr den TAPP Water Qualitätsanforderungen.
In jedem Fall sollte die Kartusche jedoch spätestens nach 3 Monaten aufgrund möglicher natürlicher Bakterienbildung in organischen Materialien gewechselt werden.
Kohlenstoff ist ein Material auf organischer Basis, das einen Nährboden für Mikroorganismen bietet, auf dem sich Bakterien im Laufe der Zeit vermehren können. Dies ist bei allen Aktivkohlefiltern jeglicher Marke normal, unabhängig davon, wieviel Wasser gefiltert wird oder ob der Filter längere Zeit nicht verwendet wurde.
Unsere Qualitätsparameter für die Filterung von Substanzen und Verunreinigungen liegen in den meisten Fällen über 95%. Die Filtration von Schwermetallen, Pestiziden, Chlor, Mikroplastik etc. entspricht nach 1.200 Litern nicht mehr den TAPP Water Qualitätsanforderungen.
Kohlenstoff ist ein Material auf organischer Basis, das einen Nährboden für Mikroorganismen bietet, auf dem sich Bakterien im Laufe der Zeit vermehren können. Dies ist bei allen Aktivkohlefiltern jeglicher Marke normal, unabhängig davon, wieviel Wasser gefiltert wird oder ob der Filter längere Zeit nicht verwendet wurde.
Das Wechseln der EcoPro Compact Kartusche geht ganz einfach:
Der Aktivkohleblock bzw. die Kartusche sollte nach Ablauf der jeweiligen Lebensdauer – 1 oder 3 Monaten - im Restmüll entsorgt werden. Das Filtergehäuse vom EcoPro und EcoPro Compact sowie das Kartuschengehäuse vom EcoPro sind jedoch wiederverwendbar und können beliebig oft mit einem neuen Aktivkohlefilter bestückt werden.
Sollten die Gehäuse nicht mehr einsatzfähig sein, kommen sie in den recycelbaren Plastikabfall.
BottlePro Trinkflasche
Zu den entfernten Verunreinigungen zählen:
- 99,999% aller Bakterien (Salmonellen, Legionellen, E.coli, Cholera etc.)
- 99,999% aller Viren (Norovirus, Rotavirus, Coronavirus, Hepatitis A etc.)
- 99,999% aller Protozoen (Giardia, Cryptosporidium)
- Endotoxine
- Schwermetalle (Blei, Kupfer, Arsen)
- Chemikalien (Chlorine, Benzene)
- Medikamentenrückstände
- Mikroplastik
- Sedimente
Es wird empfohlen, nur optisch klares Wasser zu filtern, da verschmutztes Wasser die Lebenszeit der Kartusche verkürzt. Auch sollten keine anderen Getränke (z.B. Softdrinks, Säfte) als Wasser gefiltert werden.
Die Temperatur des zu filternden Wassers darf nicht mehr als 38°C betragen, da ansonsten der Filter beschädigt wird.
Die Ahlstrom Disruptor™ Filterkartusche ist nicht für die Filterung von Meerwasser, giftigen oder säurehaltigen Flüssigkeiten geeignet
Zum Trinken einfach Wasser durch das Mundstück ansaugen.
Um den maximalen Durchfluss zu ermöglichen, sollte die Flasche beim Trinken senkrecht oder bis zu 45° geneigt gehalten werden.
Die äußere Kunststoffummantelung kann vom Inneren der Kartusche getrennt und zum Kunststoffrecycling gegeben werden.
Der verbliebene Teil der Kartusche kann im Restmüll entsorgt werden.
Über TAPP Water
Über die internationale TAPP Water Website ist eine Lieferung in andere Länder möglich.
Sende uns bitte eine E-Mail an info@tappwater.at mit deinen Kontaktdaten sowie Geschäfts- bzw. Vertriebsideen und wir werden uns so schnell wie möglich mit dir in Verbindung setzen.